Donnez du sens à votre carrière en rejoignant la Fondation Léopold Bellan !
Créée en 1884, la Fondation Léopold Bellan s’impose comme un pilier du secteur non lucratif dans les domaines sanitaire, social, médico-social et de la petite enfance en France. Chaque jour, nous sommes aux côtés de plusieurs milliers de personnes en situation de vulnérabilité, guidés par une ambition : les aider à devenir acteurs de leur propre parcours de vie.
Rejoignez le Pôle Domicile Léopold Bellan de Paris et participez activement à la qualité de notre accompagnement au quotidien.
Vos missions principales :
Un rôle clé dans l’accueil et la relation avec les usagers
Accueillir, orienter et renseigner avec bienveillance les visiteurs et les bénéficiaires
Assurer la gestion du standard téléphonique avec professionnalisme (réception, filtrage et transfert des appels).
Gérer les communications écrites : e-mails et courrier (réception, tri, distribution et envoi).
Un maillon essentiel dans la circulation de l’information
Relayer efficacement les informations liées aux changements d’organisation ou de planning.
Mettre à disposition les documents nécessaires au bon fonctionnement du service (feuilles d’incident, congés, formulaires…).
Apporter des réponses claires et assurer le suivi des demandes des bénéficiaires/patients.
Un acteur du suivi administratif
Prendre en charge les nouvelles demandes (inscriptions, modifications, mises à jour) avec rigueur.
Assurer un suivi fiable et régulier des dossiers des bénéficiaires/patients.
Contribuer à la qualité des données en mettant à jour les tableaux de bord administratifs.
Un garant de la bonne gestion du matériel
Suivre les stocks de matériel médical et anticiper les besoins en réapprovisionnement.
Veiller à l’organisation, à la disponibilité et à la bonne utilisation des fournitures.
Le profil que nous recherchons :
Vous avez le sens du service et aimez le contact humain.
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’adaptabilité et d'agilité
Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous prenez des initiatives tout en respectant la confidentialité.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.